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欢戈在那“啧啧”个没完，给旁边一个小聋人看那人的作品，小聋人撇了撇嘴，一脸不屑，拿笔划拉一个“不要脸”。

店里这些聋哑人多数都是学生，一般来的陶晓东都收，给个工作机会。工资不高，可也不低，就是学生兼职的正常价。在陶晓东这儿干的活和价值永远得对等，没那么多莫名其妙的得或者亏。

陶晓东最近有个全身图，连着好几天十个小时，一周没去送过饭，周末也没能走开。汤索言生日过后本来该挺热乎的，结果陶晓东突然就走不开了，只能每天晚上下班之后发个消息，心里还挺惦记。

这天早上起来主动给汤索言发了条语音：“言哥我上班了。”

早上六点多，估摸着这个时间汤索言应该起了。

汤索言看见他这条的时候已经在办公室了，刚换完衣服，门口几个实习医生手里拿着一堆单子，等着他去会诊。

汤索言听完他语音，迅速回他一句：“我也上班了，不拿手机，晚上打给你。”

陶晓东飞速回了个好，怕耽误他工作。

汤索言把手机放进抽屉，开门出去了。

下周眼科年会，现在就已经有很多国外的医生提前过来了，会诊查房都会跟着，重点手术更要跟，观摩学习。

汤索言的手术都得在一圈医生的视线下操作，手稳得很。徐教授近两年很少操刀了，现在三院眼科的第一把刀就是汤索言，操作最漂亮的也是他。

需要会诊的都是棘手的病，徐教授眉心一道深纹，常年皱眉皱出来的。为了方便国际友人跟听讨论，会诊都得说英文，也是赶得巧，最近棘手的疑难病例很多。

他这边还没完事，有个住院医跑进来偷偷跟他说让他去病房一趟。

汤索言问他怎么了。

住院医贴着他说：“有个青光眼术后患者，现在正在病区闹，闹得厉害。”

汤索言低声跟他说话，问他为什么闹。

“您还是去看看，就那位……特区病房那位，他吵着让你过去。”

汤索言皱了下眉：“说什么问题。”

住院医也紧张，知道现在汤索言走不开，但那位也确实不好应付。于是声音压得极低：“凌晨拆线了……现在有点迈脱倾向。”

院长亲自安排的病人，特意嘱咐汤索言要格外关照，得顺着他。汤索言亲手做的小梁切割，甚至还给做了两次术后按摩。

家属里有位眼科大夫，挺懂的，有了解病情的家属通常来讲是方便的事，能省下很多解释。昨晚患者突然闹着说眼睛太不舒服了，滤过泡有点充血，家属执意让拆线。

汤索言听到这儿就跟其他人说了声“抱歉”，跟着住院医出去了。

出去之后问：“谁拆的？”

“昨天林医生值班，他不敢拆，给您打电话没打通。”住院医语速很快，“家属直接要打给院长，说如果不拆的话他就自己拆。”

“最后谁拆的？”汤索言又问了一次。

“林医生拆的……”住院医知道汤索言不容错，也有点替林医生担心。

汤索言过去的时候那位正闹得凶，在病房里喊得很响，让找主任。汤索言给他检查，前房快没了，脉络膜脱离。马上安排包扎散瞳，激素立刻用上。

家属和患者吵着要找院长，说医院对患者不负责，要追究责任。

林医生敢怒不敢言，低声说：“昨晚您执意要拆，我们签了免责声明的。”

汤索言看他一眼，阻止他继续说话。

但他一句话还是惹怒了这一家子人，说院方推卸责任。汤索言任他们吵，从头到尾没带什么表情，正常安排工作解决问题，不说话激怒他们也不安抚。他不说话家属反而闹不起来，过会儿安静了一些。

这样的患者很多，懂个一知半解有时候是方便，有时候是麻烦。仗着自己懂就不配合，按自己意思来。住院医不敢跟他们杠，电话又没打通，为难之下签了个免责声明，把风险推出去再按患者意思来。

还是年纪轻没经验，签不签免责声明这都算事故。

等家属都安静了汤索言不卑不亢地安抚了几句，说他有责任，不会推卸，如果之后手术失败的话他负责重做。

短暂的安抚之后，患者和家属也不闹了，毕竟拆线是他们提的，怎么闹也还是有点虚的。

然而到了查房的时候，患者还是当着众医生的面嚷嚷了半天。

徐教授问怎么回事，住院医迅速描述了一下，徐教授说了几句，如果之后出现什么状况的话怎么处理。查房只留一个家属，家属里懂眼科的那位不在，其实徐教授只是绕了几句，给患者绕糊涂了，不闹了。外国医生听不懂中文，徐教授跟汤索言中英参半说了几分钟，中文说给患者听，英文说给医生听，两头说的都不是一个意思。最后徐教授点了点头，一队医生查房结束又走了。

工作电话汤索言从来不关机，值班医生给他打了一次电话没通就不敢再打了，以为他关机了。患者在医院闹观感很差，是很影响医院形象的事。（）;

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