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第101章（第2页）

小莲举起了三根手指头，“我保证。你就下去看一眼嘛！”

黎轻站起身道：“行叭，看在你这么力荐的份上，这次就和你下去看一看，希望不要让我再失望了。”

“肯定不会。”小莲拍了拍胸脯。

黎轻嫌弃地看了她一眼，“别拍了，本来就没有再拍都要凹下去了。”

小莲“啊”了一声，然后追着她打，“有胸了不起啊？”

两人跑跑跳跳地下了楼。

到楼梯口的时候，两人都很自觉地收敛了起来，一瞬间就变成了两个成熟稳重的老板和她的秘书。

小莲附耳说道：“喏，就是她，是不是看着挺不错的？”

杨洁芳正安静地坐在椅子上，背挺得笔直，双手平放在膝盖上。

黎轻不喜欢藏在暗处打量人，她直接走了出去，伸出手道：“你好，我就是这家店的老板，黎轻。”

杨洁芳连忙站了起来，握上她的手，说道：“你好，我是来应聘的，我叫杨洁芳。”

第一眼，黎轻对她还是挺满意的。身材高挑，长相略显英气，穿着打扮也很干净整洁，和她说话也是落落大方的。

杨洁芳其实不像表面那么镇静，她看到老板的第一眼就有些恍神，还好她很快就反应过来，才不至于出丑。

她进来之前对这份工作倒挺有把握的，可现在又有些不确定了。这老板看上去漂亮又精致，穿着打扮也十分时髦，一看就是从外面那些大城市来的。她心里有些忐忑，害怕她对店员的要求会很高。

黎轻简单地提了几个问题，“如果客人无理取闹你会怎么办？”

杨洁芳想了一会儿，小心翼翼地回答道：“既然是无理取闹，直接把她请出去就好了。”她犹豫了一会儿，又补充道：“我力气从小就大，不怕请不出去。”

小莲在一旁表情忍不住有些抽搐，她以为是朵小白花，没想到是朵霸王花。

黎轻也有些愣住，随即她又问道：“如果客人对我们的某件衣服不满意，而且她脾气很暴躁，你会怎么处理？”

“我会先柔声细语的安抚，等她情绪冷静下来后，再提出解决办法。只要是讲理的人都不会再闹下去，如果她是不讲理的人，那只好又把她请出去，不能让她打扰别的客人。”

黎轻对她解决事情的手段有了大致了解，反正就是先礼后兵，不管怎样都没想过找她这个老板，这点她还是比较满意的。

她没有再问下去，只是说道：“有些事情实在棘手的话，你可以先来询问一下我，当然了，能解决的还是你自己解决最好。”

小莲在旁边补充道：“尽量不要和客人发生冲突，不然会难办的。”

黎轻：“我刚刚说的脾气比较暴躁的客人，你需要用一些技巧把人安抚好，至于是什么技巧，我希望在你以后的工作中我能够看到。”

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