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体验过远大电器售货员服务的白灵母女二人,一听到打毛衣大姐这话,顿时不高兴了。
白灵是个牙尖嘴利的,平时不与人计较罢了,一看对方这个态度,立马有礼有节地怼了回去,“这位阿姨,你总得让我看看东西吧,东西都没见到,几千块钱的彩电,换成你,你敢买吗?”
她道,“我不是非要去库房,是你们柜台没有货,你搬出来让我看我还省事呢。”
“你没诚意买就没必要看了。”打毛衣大姐哪里受得了这个气,从来都是她给顾客脸色看的。
白灵反驳道,“你怎么知道我没诚意买,买根萝卜还要货比三家呢,买彩电这样的大件,别说比三家了,比三十家也是应该的。”
“就是,你看看人家远大电器,态度好不说,彩电不但能看,还可以现场试机,没问题了还给免费送回家安装好。你再看看你们这……”白母语气也不好了,淡淡地说。
打毛衣的大姐拔高了声音,“那你去远大电器买啊怎么来我们百货公司了!我们百货公司是国营的!”
“国营的又怎么了,你们还为人民服务呢,看看那边的牌匾,不会不认识字吧?你就这样为人民服务?”白灵笑道。
其他顾客早就不爽百货公司这帮售货员大爷了,见状纷纷加入声讨。
“就是啊,国营的了不起啊!别说远大电器了,就是外面的个体户小商店也比你们强!你们也不反省反省现在什么时代了,不是只有你们百货公司才有卖的!”
“就是咯,进门没好脸色,买了东西出门也没个好脸色,跟谁欠你们钱似的,你还以为凭票供应啊,有钱哪里买不到东西!”
“走走走,人家远大电器把顾客当上帝,他们是把顾客当奴隶,不受这个气,走啦走啦!”
众人就冷声起哄。
打毛衣的大姐叉着腰指着顾客们,大声说道,“你们不买东西就不要进门!别以为我不知道你们在想什么,不就是挤不进远大电器的门吗,傻眼了吧,优惠享受不到了吧,享受不到就想在我们百货公司捡便宜!门都没有!”
“我还就告诉你们了,我们的东西不会降价也不会搞什么优惠!喜欢买那些没有保证的个体户的东西就都去买吧!别怪我没提醒你们!到时候用几天就坏掉,你们就后悔去吧!”
要是以前,一些人还真会被她吓唬住,国营商店的背后毕竟附加了政府的信誉,是肯定值得信赖的。
但是,打毛衣大姐依旧没有搞清楚当前的状况。
白灵笑着说,“远大电器七天包退换一年保修三年半价维修,倒是你们百货公司,从来没有听说过出了门的货可以换的,更别说退货了,至于保修,你们会吗?”
她怜悯地看着打毛衣大姐,颇有恨铁不成钢的意味,说,“市场经济的浪潮已经到来,如果你们还是原来那一套不去适应市场变化,最终倒下的是你们,绝对不是远大电器。”
顾客们激动的热烈鼓掌。
白灵脸红红的点头致意,挽着白母的手走了。
一转眼,所有顾客走了个无影无踪。
刘小花身心俱疲地往凳子上一坐,抱怨道,“慧姐,你跟他们吵什么呀,咱们柜台已经好长时间没生意了,好不容易来一拨人,你倒好,把人哄走了。”
“哎我说你这丫头怎么不识好歹呢,我是为你好啊。”慧姐翻着眼睛说,“你说你这么拼命干什么呢,销售出了问题是领导的事,领导一不给你降价二不给你权利,你怎么和人家比,人家是私人老板,想怎么卖怎么卖,我们不行啊。工资不多给你一分也不会少你一分,你又何必浪费那个时间精力呢。”
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